Personvernerklæring

Sist oppdatert: 14. september 2026

1. Behandlingsansvarlig

frosty-glen.com er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom vårt nettsted. Våre kontaktopplysninger finner du på kontaktsiden.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger når du bruker vårt nettsted eller kontakter oss:

• Kontaktopplysninger: navn, e-postadresse
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype
• Bruksinformasjon: hvilke sider du besøker, tid på nettstedet

3. Hvordan bruker vi opplysningene?

Vi bruker personopplysningene til følgende formål:

• Behandle og svare på henvendelser
• Levere tjenester du har bestilt
• Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Overholde juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: når du har gitt uttrykkelig samtykke
• Kontraktsoppfyllelse: for å oppfylle en avtale med deg
• Berettiget interesse: for å drive og forbedre vår virksomhet

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere tjenester du har bestilt eller der vi er juridisk forpliktet til det.

6. Lagring av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Kontaktopplysninger fra henvendelser slettes normalt etter 12 måneder med mindre det foreligger et kundeforhold.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Innsyn: du kan be om kopi av opplysningene vi har om deg
• Retting: du kan be om at uriktige opplysninger korrigeres
• Sletting: du kan be om at opplysningene slettes
• Begrensning: du kan be om at behandlingen begrenses
• Dataportabilitet: du kan be om å få ut opplysningene i et strukturert format
• Protest: du kan protestere mot behandlingen

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

8. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på nettstedet. Les mer i vår informasjonskapselserklæring.

9. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.

11. Klage til tilsynsmyndighet

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i tråd med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.